问：我在西部数码买的域名，也计划买网站模板服务器，这个网站建成之后，需要再阿里云做ICP 备案。请问下，阿里云的备案服务号和 西部数码的备案号，用什么方式来表达？我看是不一样的,我在西部数码买的域名也计划买网站模板服务器
答：您好，备案是要在主机商处提交的，如果您解析使用我司的主机，备案是要在我司提交的。我们不太清楚您所说的备案号不一样是指什么，能否具体说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站负责人何盛文因病逝世，手机无法收到验证信息。现由负责人姓名：刘惠恒，手机号：，邮箱：gkblhh2008@163.com，来跟进备案相关问题现因www.gkb.com.cn网站取消无法访问，需要取消www.gkb.com.cn及域名。麻烦工作人员跟进，谢谢！
答：您好，
1.注销网站申请是直接上报管局审核的，我司无权限直接处理；查看您在 09:41已经提交了注销网站申请，现在管局审核中，若网站负责人无法接收到工信部核验短信，注销网站申请会在 09:41后被自动退回；
2.核实还可以拨通，建议您尝试拨打此号码获取下工信部短信验证码，然后再至工信部网站beian.miit.gov.cn 点击：短信核验，输入：验证码、手机号和网站负责人身份证号码最后六位 提交短信核验；
3.若确实无法获取的工信部短信验证码，您可等待此次注销网站申请被管局退回后，您再点击：取消接入操作，将网站：粤ICP备号-1 从我司系统取消，取消接入后，若网站：粤ICP备号-1无其他备案接入商，管局一般会在3-5天左右自动清理注销此网站备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已按答复第二点来操作提交成功，望审核跟进，谢谢！
答：您好，完成短息验证后即进入管局审核注销；核实gkb.com.cn原网站备案：粤ICP备号-1已注销删除；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提醒已备案域名必须打开
答：您好，已取消阻断并重新提交变更申请，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://weixinhuanbao.cn/，备案下来了，域名解析了，打不开
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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