问：www.jnhlhbkj.com 帮忙看下这个网站为什么打不开
,帮忙看下这个网站为什么打不开
答：您好，
www 域名解析错误，已经为您修正，请您晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦您受累提供一个FTP工具 不知道为何我空间链接不上 无法下载 谢谢
答：您好，可下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解压后,通过登陆ftp编辑管理文件, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 http://czyllamp.com/ http://www.czsmecy.com/ www.wugun.cn 站点中都有挂马麻烦文件清除
答：您好，1. 查看服务器内存不足 ，建议升级服务器配置至4g 内存 否则系统容易出现异常不稳定的情况
2. 查看服务器远程不通，请重启服务器（由于晚上值班人员较少，清理挂马较耗费时间 ，）并明天正常上班时间9:00 – 17:00反馈工单我司协助清理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：稍等，我马上重启一下服务器
问：
如何设置，点击此处的子类目可以自动跳转到相应的页面呢
答：您好，右边的产品列表需要对应勾选左边的分类,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：已经是全部选择了，但是还是不行呢
答：您好，您只勾选了一级分类，子分类没有勾选,非常感谢您长期对我司的支持!
问：子分类也选了，还是不行
答：您好，您截图是导航，我司截图这个才是产品分类显示，帮您调整了显示所有分类，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经可以了，非常感谢
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名解析了还是用不了，其他的域名提供商的域名却可以用
答：您好，
请您提供下具体的域名以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开，显示您访问的网页出错了
问：我买服务器的时候忘记用优惠券了，可不可以给我补回来
答：您好，可以为您延长服务器7天时间，若同意可以回复工单以便为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，你还是给我补贴吧
问：不用给我延长7天给我补贴就好
问：到时候我直接买一年的，你先帮我补贴的补过来
答：您好，已经派发一张100现金劵，无使用金额限制，您30天内都可以使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：回答我的问题
问：我不需要延长7天
问：支付宝退我100就好
问：下个月我再买一年的
问：支付宝补贴回我100
答：您好，您未使用优惠劵部分也属于现金券，这边已经为您派发100元现金劵到您账户下，您新购、升级、续费可以直接抵扣。无消费门槛限制，有效期30天，您下个月购买可以直接使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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