问：您好，mengyakemeng.com 之前是在贵司接入，因备案成功之后未及时绑定上线，导致取消接入，所以现在重新接入，网站无法打开,之前是在贵司接入因备案成功之后未及时绑定上线
答：您好，查看域名目前未解析绑定，请在域名、主机管理账户下设置解析绑定等后再核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经绑定，麻烦查看一下
答：您好，查看您绑定的主机上还未上传网站内容，请贵单位负责管理网站的工作人员上传网站数据至主机上等，确保域名可访问、网页内容与备案单位相符、首页底部放置正确的备案号并链接工信部备案网址；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问新证件是审核成功了吗？为什么网站还是打不开？
答：您好，查看贵单位已补充上传最新的单位证件图片，域名sysxtsh.com已申请为您解除拦截，您请重新访问网站试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问小程序全能版有没有扫码点餐模板呢？
答：您好，账号下的查看是已经切换在外卖零售模式下，所有的模板您在店铺-模板 场可以查看的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问虚拟目录怎么用，是开子网站吗
答：您好，虚拟目录只是和/根目录具有相同的权限,不可绑定域名,所以无法开子站,如用户使用子站,当前购买的主机类型不支持子站,您可在虚拟主机管理–升级–选择香港商务型可支持子站,升级后可参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 创建子站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设计页面显示导航部分正常，为何 预览 时前台不显示呢？
答：您好，可以显示了，请再刷新访问。
建议您使用底板进行设计制作，请先查看相关帮助https://help.websitemanage.cn/show/344.html
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：
这个虚机已经取消接入域名了，麻烦您帮我们把这个虚机的备案码（备案号）取消接入。如果不清楚可以电话联系我
答：您好，已经处理，请核实!
问：好的，谢谢老师，那现在我可以利用这个虚机备案其他单位主体名称了吗？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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