问：怎么续费一直在加载 特别的慢,怎么续费一直在加载特别的慢
答：您好，抱歉给您带来不便，之前接口故障，目前已恢复，您可再次尝试续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器的IP地址能否更换？我这个作为ERP服务器使用，需要绑定钉钉，但是这个地址钉钉那边显示说已经被别的主体绑定过，那么很有可能就是这个地址前面有人申请过也去测试过钉钉，然后又不用了，然后这个IP就分配给我了，但是现在我没法用了
答：您好，抱歉，服务器ip网络质量上没有问题是不能更换的，如您需要换ip使用，可以在服务器管理新增一个ip，或者看下是否可以在钉钉那边申请注销掉之前的绑定，非常感谢您长期对我司的支持！
问：解析有問題，在國内沒有辦法正常訪問，不知道為什麽？
答：您好，域名解析测试是正常，这边也可以正常访问。
问：
答：您好，您ping的域名中间多个一个点，请重新ping测试，并将您本地访问报错也提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：抱歉，您的备案初审未通过，详情及解决办法请登录备案平台网站查看。【1.备案要求已备案域名必须能访问，且网页与备案主体相符，需在网站首页正下方放置正确的网站备案号并链接至工信部备案网址：h…】
本域名没正要备案
我服务器是西部数码 国内服务器，没备案就会没内容，就算放进去东西了网站也没内容的那我怎么才能让这个先没备案的域名先有内容呢
答：您好，1，请提供具体备案单位名称、域名为您进一步核实；
2，如是重庆酷网云网络科技有限公司的备案，退回是因已备案域名无法访问或访问内容与备案主体、填报网站信息不符，新域名无需先有网站内容，
请登录备案账户根据退回原因修改后再继续提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：删除非法信息了 请解除阻断
答：您好，已解除限制了，但您网站第一次访问还是有跳转到非法网站，请再核实清理下挂马，并修复下程序漏洞。
问：您好，请问这个问题怎么处理。
答：您好，请及时重新提供编办文件，编办文件上的ip请修改为：127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个IP要写的不是网站的外网IP吗，还是填报时我的网站IP
答：您好，请填写为您域名实际指向ip以及备案填报主机信息对应ip：127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，那这个表我能否直接在上面用笔更改，不行的话应该在哪里打印
答：您好，编办文件不能涂改，请重新联系当地编办获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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