问：7999.me
这个域名之前是我的，域名过期西部拍卖后，买家并没有过户，还是使用的我的账户模版，请强制过户，或者过户到临时模版
此域名已不在我的账户下，请不要使用我的账户域名模版,这个域名之前是我的域名过期西部拍卖后
答：您好，该域名所有者信息已变更，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网址：http://www.sdljnt.com/ 空间:syhtsmgs 取消所有图片302跳转
答：您好，
已经调整,请稍等30分钟左右再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站的首页能正常打开，内页打不开，麻烦看下是什么问题
答：您好，
查看您目录下创建的伪静态文件名称有误,文件名前有一个点,已经协助调整,请刷新重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站总是频繁被上传文件攻击，将全站根目录设置为只读权限之后仍然被黑 这是为什么
答：您好，核实根目录下病危完全清理干净，如果网站中还存在木马文件，别人可以通过木马重置权限的
建议是清理后再设置只读观察，同时若需我司协助清理挂马，请提交虚拟主机清理挂马类型的工单，非常感谢您对我司的支持！
问：网站能正常打开，但是百度审核不通过，说是有跳转，麻烦给看下
答：您好，
测试网站可以正常访问,从您提供截图看,可能是百度平台域名解析还没有生效所致,可稍晚些时候再测试,如长时间出现错误,可能需要联系百度官方协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此台主机突然流量超标,查下是何原因?是不是被挂码了?
答：您好，查看日志存在恶意访问的问题 ，建议参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 中iis部分内容对相关IP 进行屏蔽后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接帮忙操作下,我非技术人员,这个是你们空间问题啊
答：您好，
已经屏蔽访问量最大的两个IP段，请近期再观察一下，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，网站备案发送核验短信是什么样的？是验证码还是给发送一条连接点进去核验。他会给哪个手机号发送是网站法人还是网站负责人还是应急联系人。网站应急联系人和网站负责人为同一个人可以吗？比如：手机号不同姓名相同
答：您好，
1.工信部核验短信发送内容样例和提交方式请参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
2.首次新增备案，工信部12381会分别发送核验短信至法人和网站负责人手机号，需同时在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验；
3.天津备案要求，应急联系人需为除法人和网站负责人外的第三人，需在网站简介处备注：应急联系手机号XXX使用人为XXX公司员工XXX,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站备注我忘了填应急联系人了，已经提交了，您后台能给加上吗？如果加不上备案会被退回吗？应急联系手机号使用人为天津 中医医院公司员工何佳鑫
答：您好，已为您添加网站备注，会尽快为您审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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