问：账号所有人变更申请所有资料已发送至邮箱 infosec@west.cn,账号所有人变更申请所有资料已发送至邮箱
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是你们的代理商，我同学想要台主机， 买了这个主机，然后就是想转移到她的西部数码账户，保证不退款，希望可以帮忙，转移到 这个账户名下
答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮我把今天买的服务器推掉吧，买错了
答：您好，1、查看了您之前的工单，您这边主要的问题是 视频被大量访问，存在异常访问情况，
目前您的服务器是纯净版的系统，您可以先将服务器配置好环境 （或使用我司预装环境） ，配置好站点， 然后再进一步设置 处理恶意点击的问题，再设置防盗链 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我现在要把这个服务器推掉，我买错了，要重新买过，谢谢
问：帮我取消掉，费用退还给我，我要重新配置一个，谢谢您
答：您好，非常抱歉给您带来不便，请问是哪里买错了呢。
是配置购买错了，还是机房线路购买错了，请您详细说明一下 以便申请为您调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，是这样的，我们买了这个新的服务器之后，发现后台有一个服务器是没有用的，然后大致都差不多，所以想把这个退掉，麻烦帮我们处理下，谢谢
答：您好，已经删除退款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，主机已经续费，麻烦开启一下，谢谢
答：您好，已经处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
通过 设置了拒绝IP访问。为何还是可以打开网站。
q
答：您好，请再参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=822 中的规则代码调整后再观察， 请注意核实代码中的字符组成 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是复制西数官网的，没发现不同。请指示
答：您好，已调整了，请至服务器中核实，并观察是否生效 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没生效，依旧可以打开。
答：您好，我司屏蔽了我司IP，测试成功，详见附图，请核实您所填写的IP段是否正确的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：屏蔽指定IP没问题。就这样写IP段 不行。还是不行。
答：您好，为您修改了规则，详见附图 ，请再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以了 谢谢
答：您好，好的 ，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
