问：此域名我我司2016年注册的，到期后未续费，域名释放，但是这个注册商为什么显示的是2016年,此域名我我司年注册的到期后未续费
答：您好，请您参考工单： 的答复。
预释放的域名不会进入删除期，因此被预释放的时候是不会改变注册时间的。
目前查看您已申请了代购，我司专员会尽力协助您购买域名, 请耐心等待，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：8257工程师你好具体情况我就不在工单上细说了,电话已经说过,麻烦你帮我把这个问题解决一下。谢谢!!详见截图
答：您好，
附图，我司查看服务器系统日志中有关于站点被停止的信息，我司已参考http://www.80iter.com/blog// 做了相关调整，请您继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：??gterp.guotaijiu.com?打不开请协助看下?
答：您好，核实服务器刚网络异常,现在测试可以访问了,您可试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，您好，提交备案退回原因是法人身份证头像是侧面照,我们和客户沟通了 ，客户去开具证明，公安机关说他的身份证是完全可以用的，不用开证明，不给开具。所以没办法，请您们再向贵州 通管局说下，提交通过下备案吧，谢谢！
答：您好，给您带去不便非常抱歉，此情况已帮助反馈给贵州管局备案审核处，回复是那就可以使用，已协助再次提交变更备案申请，请注意查看备案平台状态等待审核,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：首页图片优化到多少范围之内，还能有多提升
答：您好，目前首页完全加载有4.9M的大小，建议压缩一下图片，比如：
这几张图片加起来就有接近2M，可以压缩下，最好控制在单张200kb以内，访问速度会提升，另外网站有个效果，在访问未加载完所有内容时候会一直转，这个建议联系程序人员去除一下，不然您的网站会在所有内容都加载完了才显示出来。谢谢。
问：首页案例原本展示了6个，现在啥消息了呢？帮忙看一下
答：您好，此处在代码中查看是没有内容的，可能是程序没有读取到相关内容生成出来，该问题属于程序范畴，我司不熟悉，请联系您的网站程序人员协助查看一下，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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