问：您好，我公司主要业务为庆典策划,我公司主要业务为庆典策划
答：您好，查看备案退回是因贵单位营业执照经营范围涉及：教育咨询服务，若实际不涉及幼儿、义务教育阶段、高中阶段学科类校外培训业务，在申请网站备案时，需要补充不涉及校外培训承诺书至附件材料接口处提交，承诺书模板下载地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA1 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名已经取消备案怎么还不能绑定？
问：
答：您好，请问您是需要绑定到哪个主机,请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：dldghw
答：您好，
dldgh.com www.dldgh.com 都已经帮您添加绑定到了这个主机了，请您将这两个域名都别名cname指向到dldghw.gotoip2.com这个别名地址。
等待解析生效后再测试访问，看看是否正常即可。
祝新春愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：感谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前工单不能接了！oa.cdcyts.cn/touruniondrp 有被阻止的情况(140.187远程可以及其它网站正常)，这个网站中有访问fax.tourunion.com。怀疑fax.tourunion.com（126.196）还是有挂码。谢谢帮检查一下。
答：您好， 1. 从报错看不是被阻止的报错 ，可以试下无法打开oa.cdcyts.cn/touruniondrp 时访问 http://oa.cdcyts.cn/TMFile/OAFile/Model/logo.gif 是否正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
还是不能访问，有这个提示！
答：您好，1. 截图的提示是站点未部署https 的提示，部署https 后不会有此提示，所有未部署https 的站点都会有此提示，
2. 可以重启本地路由器或重新拨号，更换浏览器或清理浏览器缓存后重新访问网站试下 ，
3. 若仍无法访问，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 填写域名 oa.cdcyts.cn 路由跟踪一段时间后完整截图并反馈工单我司协助核实下
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：127.0.0.1 这台服务器上的数据能帮我把 这个站点 meijia.dotocms.com 这个站点1月18号的数据库备份导出给我吗，数据有些被人删了
答：您好，
非常抱歉，经核实此云服务器为基础云快照服务，已免费提供两份云快照备份，没有其他更早的快照。
若您本地有数据备份，请您重新上传恢复。
另外，我们联系了机房核实，可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据（但是注意数据时间大概是 凌晨两点左右的）请您确定是否需要这个时间段的。
如能成功恢复数据，收费980元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
若是确定，请您充值完成后，再次回复此工单进行授权。
并且我司强烈推荐开通高级云快照服务，只需10元/月，可保留最多5份备份，并可设置备份频率。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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