问：www.taluoxx4.cn 已经解析到本公司虚拟主机上麻烦您这边帮忙删一下白名单,已经解析到本公司虚拟主机上麻烦您这边帮忙删一下白名单
答：您好：
问：这个域名是刚注册的，为什么提示(该域名核验出现错误:域名已过期)，麻烦检查一下，如果没什么问题，请提交管局。
答：您好，此为管局退回，是您域名实名信息有误所致，由于您的此域名“tjkaisuo.com ”不是在我司注册，因此我司无法查询您的实名认证信息，请您联系您的域名注册商为您核实以下2点：
问：网站打不开，请处理一下
答：您好，
附图，我司开启了程序报错，查看程序有报错，请您根据报错调整网站程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：url转发虚拟主机转发错误，一直没修改过来，
答：您好，
附图，我司查看您的域名url转发已经生效，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页部分 空白 ftp数据上传不了 是什么原因呢
问：是清除浏览器的缓存 头部代码就丢失了，ftp上传不上去文件。原文件 也丢失
答：您好，
附图，我司测试您的主机ftp可以正常上文件，如网站页面头部代码丢失，请您查看网站程序最近是否调整过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xmdtour.com备案一直被驳回，已经驳回十多次了
您好，查看到您被驳回的意见，您的域名注册商未得到工信部的批文。若未得到工信部批准的域名注册商的域名是不能进行备案的，您需要将您的域名转入到已得到批复的域名注册商（如腾讯云，百度云，阿里云等域名注册商）
问：xmdtour.com备案一直被驳回，把所属公司也截图发来，我们重新提交备案，最近这类问题太多了，反映很强烈
答：您好，非常抱歉，此是因您域名验证库信息未生效，已经为您更新信息，请下周一再提交备案试试。建议可提交前先联系我司为您核实验证库信息是否生效,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个单子为什么两天还没有提交管局审核 是什么原因呢
答：您好，已反馈提交专员，我司会尽快为您处理，若资料无误，会及时上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
