问：1234.cd因故不能续费，怎么后台不显示了？损失很大，应该怎么处理？,因故不能续费怎么后台不显示了
答：您好，非常抱歉，cd域名无法续费问题，是因注册局原因，非注册商原因。之前已在工单号：多次告知您cd域名因注册局原因暂停了续费，是否能恢复是以注册局为准的，我司也无法处理的，请您悉知并谅解。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在我后台看不见这个域名 麻烦恢复显示
答：您好，抱歉给您带来不便，目前因无法查询到whois，已根据注册局whois显示结果从数据库中移除。
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问：您好，显示需要提交营业执照和更名书在一张的文件，提交了，但是显示异常，需要修改？
答：您好，1.已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态；2.本次提交备案至管局审核通过，等系统更新后就不会再显示异常了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，后台是这样的显示界面，我们不需要再操作了吗，等着审核通过就可以吗，有问题会在哪里再收到提示呢
答：您好，是的，客户不用操作，请先耐心等候审核；管局为您审核备案后会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1这个服务器绑定域名szpinyue.com这个绑定后显示备案状态未接入，请问是要在西部备案之后才可以使用吗？
问：这个域名是备案过的
答：您好，我司访问提示 Unavailable，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下
问：haqxjx这个空间绑定的域名：bjmeishili.com 打不开，帮忙看看什么情况，谢谢
答：您好，
问：网站又打不开了，请解决一下。
答：您好，
问：FTP(上传)用户名：
相关网址:hejiechina.com
答：您好，
已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机ping不通远程不上，重启也不行，请帮看下
答：您好，查看是防火墙这里勾选不允许例外导致异常，取消勾选后测试正常了请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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