问：您好！我之前的网站出售给别人了，想取消之前的备案要如何才能取消？都需要什么资料？具体流程怎么做？域名是www.122wz.com，谢谢,我之前的网站出售给别人了
答：您好，查询域名122wz.com备案信息接入已经不在我司，如域名已不是您使用了，请以备案主办者名义向河南管局提交书面注销申请材料，您可下载河南 注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ashidou.xyz 这个已经绑定完毕。虽然可以访问主页面了，但是随便点击主页面的连接，都又跳转到huanzishi.gotoip55.com上。连后台也登录不了，后台登录完毕直接就跳转到huanzishi.gotoip55.com这个页面上了。
答：您好，
问：远程桌面进入之后会提示这个 并且服务器时常会提示内存不足
答：您好，
我司观察当前内存正常。您这边可以经常打开任务管理观察下。若提示内存不足的时候，看下是什么程序占用内存的。然后具体分析是杀掉还是考虑升级内存。
若出现内存不足提示，也可以提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】工单，我司为您分析排查下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的域名备案一直在接入审核中，没有接受到短信审核，请尽快审核。
问：您好，
答：您好，因加强个人备案监管，您的备案在核实中，待核验完毕即会上报管局；请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我网站www.7cji.com现在所在的服务器经常打不开，申请更换服务器到四川机房
答：您好，刚刚服务器上其他网站受攻击影响, 已经处理恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边仍然打开，清除了缓存、更换了3个浏览器，都打不开！
答：您好，您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.7cji.com回车,看下您本地解析是不是一直没更新, 如果指向这个ip了才是更新了,另外再测试下直接访问127.0.0.1是否可以显示403,如果可以,那理论上是可以访问的,如果不出现403,我们再为您更换服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能直接给我更换服务器到四川机房，说实话，现在这个机房真的不行，经常打不开….我之前只是没有提交工单；但是我是真的对这个服务器失去信心和耐心了！
答：您好，已经为您更换, 数据迁移中, 1小时内完成,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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