问：您好，我单位信息现在变更了名称，请求退回修改主体信息,我单位信息现在变更了名称
答：您好，备案已退回，刷新或重新登陆后点击：备案信息 可修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好。我在你们网上1元买了SSL证书，tsxidi.com，我想问下，二级域名是另一个手机端网站，需要重新申请证书吗？
答：您好，是的，域名DV证书是针对单域名的。 若您手机端是二级域名，您需要重新申请证书 , 并完成验证 非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好。我在域名注册商那里申请的证书，空间是你们这里的，我按主机管理后台的"SSL部署” ，我该下载哪个格式的证书呢？apache 还是 nginx 啊？
答：您好，抱歉，核实到您的会员账号下面只有两个SSL订单，且都没有绑定tsxidi.com这个域名，如图：，请核实下具体的SSL证书域名
查看到tsxidi.com这个域名绑定的是虚拟主机，请到https://www.west.cn/web/ssl/buy/list购买域名并绑定tsxidi.com，然后进行验证，等待证书颁发，订单完成后，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853直接部署SSL即可，请知悉
需要说明，一旦虚拟主机部署了SSL，就需要将域名解析到虚拟主机二级域名或者SSL证书节点IP才能使用https访问，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经在别处申请了我这个域名的ssl证书，现在下载证书的时候有几个选项，让我对应服务器的类型，有，Nginx，等。我该选择哪一个下载？
答：您好，请下载并上传nginx 版本证书 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好。我已经部署了SSL证书，为啥https还是没法打开呢？
答：您好，请将域名做cname记录解析到tsxidi.gotoip11.com,直接解析到ip不能访问https,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我已经cname解析了，可我这边还是打不开啊。另外http转https的跳转是不是你们在后台帮我设置啊？
答：您好，https已经可以访问, 改了解析您本地可能还没更新,过一会再测试即可;
http跳转https需要在网站根目录建立web.config,写规则跳转,已经帮您设置了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对你们来说很简单的举手之劳就帮我们菜鸟解决了非常大的技术难题！真的非常感谢！祝生活愉快！
答：您好，好的，如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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