问：我域名被封，能不能转出或者之类别的，我会移出去的,我域名被封能不能转出或者之类别的
答：您好，网站涉及：游戏辅助外挂类被关停，域名可以转出，您可在线提交转出申请即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ddfb888.com网站打不开了，帮我恢复一下0215的备份，谢谢
答：您好，这边访问站点加载异常，如图：
请先将当前文件参考：http://west.cn/faq/list.asp?unid=814将虚拟主机进行本地备份，然后参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307进行备份的恢复操作，
或者您先本地备份了站点后回复此工单，这边代为恢复2月15日的备份文件
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我恢复一下2月15的，然后我再备份好吗，因为现在备份是打不开的
问：我正在找人修复漏洞，争取以后不出现这种了
答：您好，已经恢复了备份，如图：，且将源程序文件改名，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
问：网站经常被挂马我找了做程序的人，他说是虚拟主机的原因，要如何让主机更安全呢
答：您好，我虚拟主机是做了相关安全设置的，同时服务器上其它网站都是正常，目前就您的网站反馈被黑挂马。如果是虚拟主机存在异常，请提供相关说明，以便我司协助调整。
问：购买1元证书签发一直不成功怎么办？
答：您好，已为您重新提交，若4小时后还未成功，建议可以使用DNS 验证提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，两条验证码 一模一样怎么办
答：您好，查看您的短信验证已完成，目前备案已经在管局审核中了，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，请耐心等待审核结果 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我把代理平台的源码复制我自己的服务器，http://www.v7o.cn/cloud/出现死循环，是要绑定域名，还是要做什么设置？
答：您好，正常情况下复制到服务器中，是可以正常访问的，请您将网站文件放在根目录下，不要放在子目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想放在子目录 ，因为根目录是我的主站
答：您好，代理平台需要放在根目录下，子目录下运行会出现异常，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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