问：您好，广元 宇盛家具有限公司这个公司有老备案，2.24日 在四川备案系统提交备案注销已经通过，之前是不能新增，现在是可以提交新增备案，但是在工信部系统还能查到旧备案信息，这是怎么回事呢？,广元 宇盛家具有限公司这个公司有老备案
答：您好，非常抱歉给您带去不便了，核实是因为四川管局系统接口近期数据更新还有些异常，更新比较慢（您可通过http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查询是否还有备案记录，若查询无记录就可以正常提交新增备案申请了），此情况已经向四川管局反馈，已在加紧处理中，待管局接口数据恢复正常后，就可以正常提交新增备案申请了，建议您晚两天再操作试试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，客户反映扫码录入身份证和营业执照后闪退，没法进行下面的操作，无法完成，急急急！
答：您好，经验证小程序可正常验证提交，建议您换一个手机试试；
若还是出现此情况，请提供下使用的手机品牌、型号、以及微信版本等，以便进一步核实确认；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，换了一个手机还是要出问题
答：您好，若还是出现此情况，请提供下使用的手机品牌、型号、以及微信版本等，以便进一步核实确认；
问：您好，备案系统又不好用了吗？上午还能用呢
答：您好，非常抱歉给您的带去不便了，从中午开始，四川管局系统接口出现异常，无法正常检测到主办单位和域名的备案状态，此情况已经向上反馈，管局已经在加紧核实处理中，需等待管局系统接口恢复后，才能正常提交备案申请，建议您晚些时候或明天再填写提交试试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：服务器ping不通，网站打不开
答：您好，网卡有些问题，已调整请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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