问： ping能通工具访问不了，有时又可以，,能通工具访问不了有时又可以
答：您好，
请问您本地是否有安装安全软件,暂时关闭安全软件后再测试下,如还是无法连接,尝试使用myftp.myhost.net作为ftp地址连接看下是否正常,另外,在本地访问https://www.ipip.net/ip.html 提供下本地公网ip地址,我司核实下是否有被拦截的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
问：myftp.myhost.net这个可以
答：您好，
查看主机所在服务器上没有拦截您给的ip，可能是您本地网络到默认的ftp地址存在互联互通问题，可以使用myftp.myhost.net这个地址作为虚拟主机的ftp地址进行连接；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好。为什么客户网站打开显示这样，请立即 恢复。急
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以访问，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了的。
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://www.noobofficial.com/ 为什么打不开了。昨天还可以打开哦。
答：您好，
查看您数据库使用的外部数据库,但该数据库目前无法连接,请到数据库服务商处核实下具体情况,建议使用我司mssql,可避免类似问题,并且连接速度也更快,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我怎么样可以连接到自己的数据库？
问：我已经将数据库上传到MSSQL了哦。
答：您好，
请问您是导入到哪个数据库的,查看该主机赠送数据库 中没有数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是开了一个mssql的数据库吗？
答：您好，是的，有mssql数据库，但是自带的数据库没有数据，请问您导入的是哪个数据库？ 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：xds_db.bak 主机FTP上面也有这个数据库文件。
答：您好
我们参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 为您做了导入,但导入后数据库中没有表文件,建议提供下mdf文件并参考教程重新附加导入一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mdf文件，是啥来的？
问：xds_db.bak 这个文档没有数据库吗？
答：您好，目前代您测试显示恢复成功，但是并没有对应的表。所以建议您使用这个文件测试一下
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.noobofficial.com/ 还是打不开哦。
答：您好，现在已经为您调整了节点，请您晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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