问：云南食品商城.com 该域名请续费9年。谢谢,云南食品商城该域名请续费年
答：您好，云南食品商城.com 是您们自己的通道接口，这个域名您请在管理中心-业务管理-域名管理-续费-请先选择转移至国内接口续费，然后等转移成功后再续费多年即可。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：提示不能续费
答：您好，可以操作了，请再试一次
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，www.xjtlky.com 网站打不开了，麻烦看一下 FTP用户名:**********
答：您好，服务器有攻击开启了百度云加速，您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，麻烦告诉我一下，FTP用户名:********** 这个IP地址是多少，我们本地网信办要做别名解析，需要IP
答：您好，服务器ip是 127.0.0.1 ，不可以直接解析到此ip ，会导致打不开网站 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
域名tg-life.net等都不在列表了
答：您好，请联系QQ： 协助您核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新增网站，负责人非法人，没找到授权书在哪里上传
答：您好，河南 份备案无需提供授权书，请扫码上传法人身份证，以及网站负责人身份证和网站负责人的人像视频后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xintongscm.com 域名注册错误，请将优惠券返还，谢谢！
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好，申请资料详见附件。因为公司业务发展需要，现申请账号名下主体变更，烦请给予审核！已经用本账号绑定的邮箱@qq.com）发邮件到infosec@west.cn
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
