问：db080.com 新买的域名 就报毒 在腾讯申诉了也没有用 请处理下,新买的域名就报毒在腾讯申诉了也没有用请处理下
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：csysyfz 这个主机什么情况 卡死了
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：我后台传图片要100多K 传10秒 别说我网问题 我其他网站没这个问题 ping 200多
答：您好，
虚拟主机是共享资源，有用户网站被攻击造成服务器被封，目前使用备用ip保证访问，访问会稍慢。已协助开启百度云加速，，直接回源到备用ip ，速度会变快，请20分钟后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站为什么打不开？
答：您好，
报错是,该文件3月份修改过,目前是一个木马文件,使用原版文件替换后已经正常,请查看,，并且查看您网站还有其他木马,也并帮您清理,但挂马是程序漏洞所致,后续还需要让专业程序开发人员协助检查修复,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案那里需要传这样的域名证书，我已经购买域名证书，通过了，但是不知道在哪里获得这个类型的图片证书
答：您好，我司注册的域名证书获取您可在管理中心-域名管理-找到该域名-管理-域名信息-获取证书。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： 127.0.0.1 刚刚升级换cn2线路，网络不同，前台页面提示开启的 看看呢
问：【小程序】千食惠GO (id:22370)到现在都没有发布成功，我询问了微信客服说并没有提交限制，麻烦再给提交一下，30天一次太漫长了，严重耽误进度
答：您好，很抱歉，目前是微信那边有限制，需要等待30天提交发布，若您着急发布，请您可切换到手动授权模式下提交，手动授权模式请参考www.west.cn/faq/list.asp?unid=2141,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：已经切换为手动模式，仍然无法发布
答：您好，1、请登录到微信小程序账号https://mp.weixin.qq.com/中，核实是否已经取消停止第三方授权；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
