问:这个网站打不开,其他网站可以打开,,这个网站打不开其他网站可以打开
答:您好,
检测该域名解析地址有误,请到域名注册商处将别名解析地址修改为s.gotocdn.com ,解析生效后再访问查看,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:请帮忙看看,目前是只放了一个静态页面
答:您好,
重启后已经可以访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么解析了还是打不开呢?帮忙看看啥原因
答:您好,
建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
问:为什么提示数据库错误,上次都安装成功了啊,从新安装就不行了呢
答:您好,数据库名写错了,请修改为,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢啊,没注意看下面那个,光填了用户名,麻烦你了
答:您好,
问:ahhps.gotoip55.com 网站上传后,部分图片不能显示。
答:您好,请问具体哪个地方的图片没有显示,请提供访问的url和截图,我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个顶级域名有解析,有绑定但是打不开
答:您好:
核实您也做了txt的@记录,存在冲突,请全部删除@记录,重新添加cname的@记录后再试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有点不明白,重新添加,那两个不是还会冲突吗?
答:您好:
txt的就不要了,如果一定要,就将@的cname记录删除,做@的A记录,记录值127.0.0.1 非常感谢您长期对我司的支持!
问:txt是申请SSL证书验证时加的,如果删除掉会不会造成证书有问题呢
答:您好,ssl证书审核通过后,可以删除txt记录,不会影响ssl证书,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,新增网站备案证件有问题需要撤回申请修改
答:您好,已撤销新增网站并调整状态,请刷新或重新登录后点击:备案信息-修改主体 更改证件地址;若其他信息有变动,请一并修改后提交申请;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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