问：我正在给qiaochi.online 这个域名备案，正在备案的能退回来吗，输错备案的域名了,我正在给这个域名备案正在备案的能退回来吗
答：您好，好的，已经退回，可修改准确后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名续费后多久可以生效
答：您好，
问：今天还是不可以访问，麻烦帮忙再查询一下
答：您好，我司测试访问正常，如图：
A.域名过期续费，DNS更新时间1-48小时，并且各地生效时间不一致，建议您稍等再测试，另外建议您可以参考此教程修改下本地DNS ：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489
问：127.0.0.1你好，这个服务器上面所有网站都打不开了，什么原因你们服务器也太不稳定了，你看我提交多少次工单，经常是突然网站打不开的
答：您好，
问： http://wx.csnuoyade.cn/wx0051/wx.js 打不开 但是我用手机就能打开怎么不出现这种情况
答：您好
问：已经用了很久了 是不是部分网络会打不开
答：您好，您这边操作解析有多久了，一般要2小时以上稳定生效，若还是不生效，请联系域名注册商排查下。
改报错是解析不到地址所以打不开。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析了半个月以上了
答：您好
可更改下本机的dns,更改后不会使用当地网络提供的dns进行解析,设置方法可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 使用工具设置,设置后请使用工具清理下dns缓存,或直接重启下电脑再试,非常感谢您对我们的支持！
问：为什么总是域名认证失败被拒绝
答：您好，请联系您购买域名时的联系人或网站页面的联系方式沟通处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：host legrand-com.mail.protection.outlook.com[127.0.0.1] said: 550 5.4.1 address rejected: denied. AS [HE1EUR01FT005.eop-EUR01.prod.protection.outlook.com] (in reply to RCPT TO command) 对方服务器拒绝 ，以上是退信返回的代码。 怎么回事？
答：您好，这个退信是收信端拒绝我们先为您调整了下出口，请再测试下。如还是这种退信请将退信反馈至对方查询下具体原因以便处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，我再观察下，有问题我再反馈。感谢您给与快速专业的处理。
答：您好，不必客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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