问：您好,jxtp888.com 此域名备案又退回了，这个域名是在其它平台备案了的，现在转入我们平台，我前两天不是咨询了说链接可以不用打开访问吗？,此域名备案又退回了这个域名是在其它平台备案了的
答：您好，给您带去不便了；查看是申请备案转入，此不强制必须可访问，已为您备注情况并重新提交，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工单编号： 我想说刚刚这个工单回答我问题的人不是地球人，根本不知道我担心的是什么？我问的是什么？我现在想提交你们最专业的域名方面技术人员回答我的问题，我要问的问题是：我刚刚续费2年的域名ztpy.com腾讯企业邮箱说三天后就要到期停止解析了，是怎么会事？是腾讯那边信息的错误？还是你们这边没帮我续费上？我这个域名有没有风险？
答：您好，当前核实到该域名到期时间是：，如果持续收到该域名过期通知邮件，请联系下腾讯官方核实下该域名的过期通知请况
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我为啥要联系腾讯，域名在西部数码啊，问你们就行了啊！有啥问题你们要负全责的
答：您好，这边核实到给您通知域名续费，只发了一次通知，是微信和邮件通知，并没有您工单 中说的不停邮件通知，这边让您联系腾讯官方的原因是，您现在的邮箱使用的腾讯邮箱，并不是咱西数的邮箱，我们不能排除出到底是因为什么原因腾讯邮箱为您发了大量的续费邮件，所以需要您咨询下腾讯邮箱官方核实该问题
猜测可能是腾讯邮箱那边没有更新缓存，所以不停发送邮件提示您域名过期或者解析异常的问题，忽略即可
问：单位认证的图片上传了好多次，一直都提示拐角不清晰，请问这个图片哪点不清晰的
答：您好，抱歉给您带来不便了，已为您审核通过，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问： SSL证书已部署网站麻烦默认打开格式为https://www.tico-robot.net/ 就是输入http://www.tico-robot.net/ ，打开格式为https://www.tico-robot.net/
答：您好，已经为您设置默认跳转到https，您可以重新访问测试看看，非常感谢您的合作和支持。
问：https://www.tico-robot.net/ 已经都部署了麻烦看一看是什么原因
问：还是打不开
答：您好，当前测试您的网站可以正常访问，您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看，非常感谢您的合作和支持。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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