问：这个服务器上的网站怎么都打不开了？www.suxiege.comwww.suxiege.cn,这个服务器上的网站怎么都打不开了
答：您好，：
问：我这边整体这个服务器里面的网站都打不开，我本地路由器也重启了，也还是打不开
答：您好：
请参考上述回复反馈必要的信息，以便我司协助您处理无法访问的原因，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，从提示看您本地无法正常解析域名，http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 请您参考此教程更改下本机dns再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换了主机，但FTP无法连接 www.xkthbkj.com
问：使用FTP无法替换文件
答：您好，gotoip是用于域名解析的，上传地址请使用xkthbkj.gotoftp3.com
问：使用FTP无法替换文件
答：您好，已调整，请再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，客户现在手机号是空号，怎么处理年审啊，能延期不，客户一直没有收到年审短信呢
答：您好，
1.年审短信，是使用备案登记的负责人手机号发送至管局，不是管局发送给客户的；详情请参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=42
2.若主体和网站负责人手机号都不准确，请修改提交变更申请；待修改上报管局并完成短信验证后，即可先发送年审短信；
3.湖北地 年审的截止时间是根据管局通知而定，我司无法延期的，请谅解；近期湖北地 审核较快，建议今天内修改备案信息提交变更申请；初审核实无误即会上报管局，时间上是来得及的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，问题是28号之前不能处理，不是网站就打不开了吗，现在处理来得及不
答：您好，
1.请在今天内修改备案信息提交变更申请；
2.待备案上报管局并完成短信验证后，即发送年审短信；发送年度审核短信后联系我们核实并申请恢复网站使用；
3.请在7.28号下午5点之前按要求格式发送年度复核短信完成年度审核，逾期网站备案号将被注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在我查看备案已经到管局了，怎么发短信年审，麻烦加急处理一下。
问：您好，客户已经发送短信，还需要怎么处理？
答：您好，完成短信验证后，请使用手机号编辑两条短信：
#005#鄂ICP备号-2#已更新#
动手机用户发送短信至： 联通手机用户发送短信至： 电信手机用户发送短信至：；
问：您好，手机号的客户17.46分已经发送短信，备案号是鄂ICP备号-1，鄂ICP备号-2，麻烦处理一下。
答：您好，核查年审短信已发送成功，已完成网站年审，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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