问：如何变更邮箱账号，sales@lifencare.group，变更为jayyang@lifencare.group，如何保留其中邮件，无损过户,如何变更邮箱账号变更为
答：您好，只有通过邮箱客户端将先将里面的邮件导出，再导入到（客户端需要设置成imap类型，就可以将邮件导入到网页端里）。可以参照这个链接：https://jingyan.baidu.com/article/4dcb1dc8d946f11d.html 操作。
2、使用客户端收发邮件的用户，设置时请填写账户信息，不要填写别名信息。
问：FTP账号：jdnpm
这个空间能不能让他正常运行下 我看看这个里面放的什么项目
答：您好，已临时开启，请核实测试，如果要继续使用请尽快核实续费系统检测到会再次关闭，过期超过30天主机将删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开
答：您好，
主机jdnpm已经于到期，之前只是临时开启了一次，系统每天晚上会自动检测主机是否过期并关闭过期主机，请您尽快续费后即可访问站点；非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天再申请打开一次 我看看整个网站
答：您好，
问：您好，重新提交为什么不通过？写的原因：管局审核时会核查已备案网页，要求已备案成功域名必须能访问，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：beian.miit.gov.cn；核实域名hua-ni.com无法访问，请开启网页确保网页能正常访问并设置好备案号后再次提交但是我已经改过了，为什么还是不行？
答：您好，核实域名hua-ni.com网站首页下方备案号无法跳转至工信部网站：beian.miit.gov.cn ，请您重新设置，设置工信部网址时请不要加www，您请设置好之后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮我根据客户实名查询下域名。四川三湘精细化工有限公司崇州 金尚艺家具有限公司我这边当时注册域名的时候忘记了，域名也忘记了。谢谢
答：您好，所注册的域名在您账户：w***07下，请您登录该账户，查找对应模板绑定的域名即可查看到,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请把备份给我1放到根目录下，sql也要
答：您好，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 将网站程序恢复到其他文件夹中。
数据库备份无法这样恢复出来，只有参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导出现在的数据，然后进行恢复备份数据，恢复后再执行导出，导出后清空再导入您现在的数据，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我要这个文件，后续可能还要用到
答：您好，帮您把数据库源文件复制出来了，截图这个目录，请您查看核实.
问：我要的是*.zip文件，谢谢！
答：您好，您通过主机管理的文件管理打包即可进行下载，已帮您压缩了，主机管理只能打包成.rar的，您下载到本地电脑解压后重新压缩成.zip的文件，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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