问：云建站手机模板底部没有一键拨号功能，可以添加吗？
,云建站手机模板底部没有一键拨号功能
答：您好，
问：网站打不开，非法信息已经删除，并做了只读限制
答：您好
问：您好，请问这个位置，法人身份证怎么删，核验号
答：您好，查看法人和网站负责人是同一个，需在网站负责人板块删除： ，统一删除后重新采集提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您的域名还未通过审核,只有通过审核后解析才会生效请问在哪里提交审核的资料
答：您好，核实该域名审核资料因四角国徽不完整，初审拒绝，您可以在域名控制面板点击认证，然后重新提交完整清晰的证件即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：，收到邮件说网站 存在非法信息，现在找出非法文件sessions_28d180a33b的文件夹，里面有这些文件，，现已删除，是否还有其他非法信息需要处理？
答：您好，
目前测试该站点仍然存在挂马，测试挂马代码做了判断，直接访问非法信息地址不会显示异常内容，模拟百度蜘蛛访问非法信息地址就会显示异常内容；模拟百度蜘蛛访问的方式可以参见http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 ；
站点被挂马是程序漏洞导致，需要您联系为您制作网站的程序商检查清理挂马并修复程序漏洞；非常感谢您长期对我司的支持!
问：意思是现在删除的文件，只是删除了木马文件的执行缓存之类的文件，网站上依然存在木马执行的代码？是这个意思吗？
问：现在要做的是必须找到木马执行的代码，删除，并且修复相关漏洞或设置对应安全权限，才算根本解决，是这样吗？
答：您好，
1、目录sessions_28d180a33b下一般是缓存文件，并不是挂马文件，如果您确认之前该目录下的文件有挂马代码，也可以清理；
2、该站点其他位置还有挂马代码，您可以参考上面的回复模百度蜘蛛访问记录的非法信息地址就可以查看到非法信息；
3、目前需要您联系程序商找到挂马代码位置，清理挂马代码，并检查修复程序漏洞；查看该站点使用的是系统，该系统漏洞较多，如果不是经常需要修改站点内容，可以在清理了挂马代码后可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 做下安全设置，可以在一定程度避免再次被挂马；
4、我司可以收费查找和清理挂马代码，但无法修复程序漏洞；如需我司协助查找清理挂马代码，可以选择工单类型【 虚拟主机数据库问题—网站类问题—网站挂马/中毒/非法信息清理】提交；非常感谢您长期对我司的支持!
问：在网站后台发布文章，这个算不算修改站点内容？
答：您好，
问：能把你用百度蜘蛛访问的问题界面截图给我看下吗》？你的那个教程我有点不太会弄，你截图给我看下我们网站现在打开有问题的时候，是什么样子
因为我现在输入域名直接访问，是正常显示的。
答：您好，模拟百度蜘蛛访问后是完全不一样的内容,如果您自己无法排查清理挂马, 也可付费100元,我们帮您排查清理,并做目录安全加固设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我怎么找你们处理呢？我需要怎么操作？100元包括把木马排查干净，并帮忙设置好相应目录安全吗？
答：您好，如果您确认让我们把您清查挂马包括做目录安全加固设置,直接充值到会员帐号, 然后回复工单即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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