问：刚买了一个zhimeizhihuazhuangpin.com.的域名，在我的域名管理列表里面，没有出现，我是付过款的了,刚买了一个的域名在我的域名管理列表里面
答：您好，我司查看您账户充值了120元费用，请您查看域名是否还在购物车中，请您重新结算下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个发送失败是什么原因
答：您好，测试是可以正常发送的，请重试；如仍报错，请提供您具体的手机号码为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：@hyprogroup.com @@hyprogroup.com 这两个邮箱收不到客户发的邮件，帮看下什么原因@carlisleft.com发件人地址
答：您好，根据我们的日志分析是该邮件头里面没有TO 字段，现在我们暂时取消了该规则，您可以让对方重新发送试一下。
问：您好，语音验证码为什么获取失败
答：您好，测试目前可正常发送，请重试，如仍旧无法发送，请提供您准确手机号码为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间速度比较慢，网站访问慢，有什么解决办法吗
答：您好，
我司测试访问速度较正常，附图 ，查看首页5M 大小，5秒内打开 ，
查看您本地为移动网络，若访问较慢，可能与移动网络访问香港中间网络速度不太良好有关 ，
建议可以让不同网络朋友协助测试是否访问速度正常 ，另外，
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：jsprefabhouse.com，域名已经解析了，网站打不开呢
答：您好，
核实只绑定不带www，已绑定带www请隔20分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：显示这个错误
答：您好，
问：您好，这个公司之前叫连云港克瑞斯商务咨询有限公司，后来营业执照改成叫江苏克蕾斯商务咨询有限公司，我在提交时候发现还有个单位更名材料，这个是什么
问：您好，
答：您好，1，备案不允许变更主体，若是单位更名，备案资料请补充更名书图片至附件材料处，更名书获取请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
2，若是单位更换，从A公司变更为B公司，并非更名，请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请（注销后域名需重新备案成功后才能使用），注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不允许变更主体，我图片标记的1和2是不是不能更改，之前这里填是连云港克瑞斯商务咨询有限公司，1和2是填之前的名称还是新的名称，那现在公司营业执照已经更名了，我只需要在图片标记3第地方上传变更书就可以了吗
问：您好，
答：您好，是的，如果您是单位更名，可点击备案信息-修改主体/修改网站变更单位名称为更名后的单位信息，然后点击上传图片资料上传更名书。上传完成后请返回到备案信息处点击确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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