问：jiayu318.com你好，这个域名是xw接口无法获取到转移码。请帮在线获取一下，或者将域名转至我们的xw账户，谢谢
xinnet账户： 邮箱：iiiiiil@foxmail.com,这个域名是接口无法获取到转移码
答：您好，域名 jiayu318.com 已经转移到您的新网账号 下，请及时登录查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我能不能买个证书直接放网站根目录
答：您好，网站支持ssl，请先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 申请SSL证书，申请通过后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 进行部署ssl即可。
部署完成后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置301将http跳转到https。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因为公司主体发生变化，原有公司已在工商注销，所以申请域名备案注销且重新申请备案。但在申请备案注销时一直提示短信未核验，可以我一直无法收到工信部的短信核验
答：您好，申请注销网站时，工信部是将核验短信发送至原备案时填报的网站负责人：李*刚手机号138****2112的，请核实此号码是否有收到过短信；
我司核实无误后，可协助申请注销网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因为原有备案的主体公司已注销，现在我是不是只能先注销备案，再换个公司重新申请备案
答：您好，1，是的，云南 -1，注销原因：XXX，申请人姓名和联系电话；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：查询昨天下午4点左右被攻击的网址是哪个？
答：您好，查询ip是受ddos攻击，无法查询到具体受攻击网址，什么是DDoS攻击 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2275 。针对ddos攻击只能通过高防进行防御，建议您最好升级到高防机房，非常感谢您长期对我司的支持！
问：bc..cn；tj.ksjlyy.com这两个域名显示百度云加速，无法打开
答：您好， 已经重新推送百度云加速，请再次访问观察下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，麻烦帮我抓紧提交到管局，谢谢
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，资料我司已初步为您审核，我司会尽快协助您审核提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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