问：www的域名解析提示成功了，但检查的时候没有生效
,的域名解析提示成功了但检查的时候没有生效
答：您好，目前测试解析已生效，网页可正常访问，如图：
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：网站进入后跳转到江苏反诈公益宣传 (js96110.com.cn) 服务器二级域名cenrun.gotoip1.com提示抱歉，网站暂时无法访问
答：您好，您本地是江苏 网络 ，在您本地访问会被您本地反诈系统拦截 ，遇到此问题需要调整站点的内容 ，合规后进行申诉以使站点恢复正常 ，或放置合规内容后转内陆机房备案以彻底解决此问题 ，另，请将www二级域名解析到主机提供的二级域名 cenrun.gotoip1.com ，而不是当前的IP ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：heai.gotoip2.com这个虚拟主机不见了怎么搞，要续费
答：您好，
heai该主机状态正常,也可以在您业务账户中查询到,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，lingyan.live 已经不续费了，在工信部网上还能查到备案信息，怎么删除呢？这个域名也在我当前的备案号下面，一个 子备案号码 。
答：您好，如是需注销域名lingyan.live的备案信息，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我提交资料后，是只删除lingyan.live的备案呢 ？还是我公司主体下面的所有几个网站都删除备案了？
答：您好，如提交注销申请材料中写明需注销晋ICP备号-8、lingyan.live，则只会注销-8，不影响其他子备案号下域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前通过甲子网购买的rongzibei.com域名 他们登录接口关闭了 导致我一直没办法续费域名 十一月份 域名已经到期了 现在那边客服人员告诉我 让我找你们 我有交易记录 我现在怎么弄
答：您好，核实该域名所有者名称和您账户的联系信息不一致，如您有交易记录，可先提供我司工作人员查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个支付页面够吗
答：您好，抱歉，核实目前该域名持有方或所有者均不是“甲子网”，域名持有人为：朱**，该缴费记录非我司官方缴费记录，无法充足证明您对该域名的所有权。
如确认您持有，可以采用申诉的方式找回域名，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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