问：fangboYun.com和youfangbo.com 两个域名一直提示实名不通过，电子信息有误。,和两个域名一直提示实名不通过
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名实名认证刚刚提交了，是不是备案信息就可以点确认提交了吗？如果还不行，请问还要提供什么信息？
答：您好，更改域名实名认证资料后还需您域名注册商为您将更改后的信息上报到工信部的验证库信息生效后才能提交备案，一般更改后需3-7天生效，建议可联系域名注册商确认具体生效时间后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案已经通过，重新绑定的。
答：您好，查看到您已备案，已为您开启。目前网站可以访问了，请您核实
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名：igove.cn验证库信息不通过，原因：缺少注册人证件号码，请联系域名注册商修改成功之后（预计3个工作日生效）再次提交备案申请；域名是以企业名称注册的，还需要填什么证件号码？
答：您好，1，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中；
问：【查看更多】这里该怎么录入信息。请发一下制作步骤，谢谢！
答：您好，您截图是哪个网站的，请提供域名我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名还在备案中，我使用的是云建站
答：您好，您需要进入排版编辑模式，点击按钮设置，可以调整按钮跳转的URL地址，可以指向某个栏目下的文章,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想问一下 我测试服务器 打开了 我的项目文件 但是 中间的 视频没有加载出来呢
但是 我本地的 就没毛病呢
答：您好，抱歉，我司外部无法核实服务器内部的设置
请重新提交vps云主机网站打不开类型的工单，并提供登陆服务器的远程信息我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：hopelink9966.com 看下备案被撤回是因为啥
答：您好，
域名hopelink9966.com信息比对不一致，域名未在我司，请与域名注册商核实上报到工信部域名库的信息是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是域名所有者不一样吗
答：您好，
由于2018年1月开始，需要由域名注册商先协助上报域名实名信息至域名验证库，上报验证库的信息应包含域名所有者名称、证件类型、证件号码，需这三项信息一致才能顺利通过管局审核的。建议您及时联系您的域名hopelink9966.com注册商核实，域名实名信息中的域名所有者名称、证件类型和证件号码是否有误，若有误，需修改准确后重新上报准确的实名信息至域名验证库中，待验证库信息更新后再联系我司重新为您上报备案申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
