问：您好，域名转出，QQ被封了，邮箱也用不了了，验证码就收不到了，域名也不能停止解析，请问还有什么办法解决吗？,域名转出被封了邮箱也用不了了
答：您好， ??域名什么原因转出呢，建议留在账号方便管理，若注册人邮箱不可用，可以修改，请联系 QQ： 电话： 协助您。??
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，实名认证通过已经2天了，怎么还没审核提交管局备案？
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： jilupumps.com ＭＸ 解析不了，请帮我看一下，或者帮操作一下，谢谢 @ MX 优先级别 5 mxa232f.chinaemail.cn.
答：您好，
核实配置@ MX记录 10 mxa232f.chinaemail.cn. 已生效
请测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是ＭＸ都有二条记录啊，一条是 ５ 一条是 １０啊
答：您好，查询该域名只添加了1条mx记录，如邮局服务商提供两条mx记录，请到域名管理再添加，非常感谢您长期对我司的支持！
问： @ MX 优先级别 5 mxa232f.chinaemail.cn.
我是添加不了这条记录，才提交问题的啊？你看清楚了我的问题了吗？
答：您好，mxa232f.chinaemail.cn 这个MX记录已经存在了并且已经生效，相同记录不用重复添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：核实上报至域名验证库的域名实名信息与备案单位不符，显示登记的注册人证件类型=统一社会信用代码证书，请修改过户后重新上报至工信部域名库更新，再提交备案申请，证件类型需为营业执照；
这个已经修改好了啊，为什么还一直打回来
答：您好，目前查询工信部域名信息仍不正确，可能是还未生效； 如是已经修改，还需要让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，我已经上传了呀
答：您好，1，不是需您提供域名证书，是需您域名注册商为您将域名准确信息上报到工信部验证库系统中；
2，目前您域名注册商为您上报的证件类型为统一社会信用代码，准确的应该是营业 执照，请及时联系域名注册商为您更正域名注册信息并请生效后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么上报到工信部验证库系统，
答：您好，请联系您域名注册商为您处理，如域名注册商无法协助您操作，请考虑将域名转入至我司管理，我司会协助您上报至工信部验证库,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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