问：fewsdoor.com 这个域名实名从新提交，帮我审核一下。还有网站从新解析了，打不开。,这个域名实名从新提交帮我审核一下
答：您好，
核实域名解析正常 ，已经访问到服务器内部，请检查域名是否绑定到服务器上正确站点或检查站点目录下是否有正确的网站源代码文件 ， ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：minghuaguizu.com 手机上可以打开，电脑端为什么打不开了？
答：您好，
电脑端访问有跳转 ，这个跳转的地址无法访问的，请联系您的网站管理人员核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，此单位麻烦贵企给予特殊办理，尽快审核提交至管局。这边有点着急，感谢！！
答：您好，已反馈备案审核专员，会尽快协助审核上报，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，尽快审核提交至管局。这边有点着急，感谢！！
答：您好，您的申请已经上报管局，请法人注意查收工信部验证码并及时在24小时内完成短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在做新域名备案流程， 原来域名是 macro-csr.com
新域名是 coc-macro.com原来的域名打不开了没办法在线，按照你们QQ客服说法是先注销备案主体重新备案，请问如何操作，需要备案专员指导
答：您好，若域名macro-csr.com不再使用，需要先申请注销；您请点击备案信息-注销备案，提交注销申请至管局审核，待管局审核通过后再按照首页-A-首次备案进入，填写提交新域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚机:estarant 已过期，想续费这个主机
答：您好，
问：对应的数据库数据也可以恢复吗？
答：您好，对应操作是网站数据和数据库数据都进行恢复的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复数据的最低费用是多少？
答：您好，对应您当前虚拟主机过期恢复数据价格为
恢复数据收费为880元。
加上主机一年续费价格：60元 ,一共940元。
如该价格无法续费，可以特殊向上级申请一下，但是也预计只能减少100元左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦申请下贵司 是否600元可以恢复，因为公司申请只有600的预算 如不能搞定 那就重新开一台服务器
答：您好，核实您是我司代理，经向经理申请批准了此次特殊优惠，此优惠仅能享受这一次。
请您充值后回复工单我司为您特殊处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经充值好 费用600元 请协助操作 谢谢
答：您好，已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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