问：域名 changhongiot.cn ，年限1年，是否代续true ，结果：500 can not to db ,msg:object
域名 changhongiot.com ，年限1年，是否代续true ，结果：500 can not to db ,msg:object
域名 changhongiot.net ，年限1年，是否代续true ，结果：500 can not to db ,msg:object
域名 dcyjm.cn ，年限1年，是否代续true ，结果：500 can not to db ,msg:object
域名 dcyjm.com.cn ，年限1年，是否代续true ，结果：500 can not to db ,msg:object
域名 dcyjm.net ，年限1年，是否代续true ，结果：500 can not to db ,msg:object required,域名年限年是否代续结果
答：您好，
均已经续费1年，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这服务器咋回事三天两头出问题，又打不开了
问：
答：您好， http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 按照这里查看服务器运行状态是重启到了系统版本选择界面卡住导致,现在选择了第一项启动起来了,请测试是否正常了,谢谢
问：http://www.xhmkybj.com 网站首页源文件挂马了，我本地修改了 首页文件是正常的，上传后 源文件查看首页还是有挂马，是哪里出了问题
答：您好，检查原因是访问首页index.asp后会生成新的首页，而页面的信息应该是从数据库里面读取的，请登录网站后台检查下网站标题等设置,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.youshixiao.com 网站被拦截，经检查未发现相关有害信息，请解除拦截
答：您好，
您可以登陆我司官网，点击管理中心—业务管理—安全及监测—非法信息监测—找到对应非法信息记录，点击“查看详情”就可以查询到有非法信息的页面地址了；处理方式为阻断/强制阻断的，系统会直接拦截用户的访问。处理方式为"记录”的为疑似非法信息，系统不会拦截，请人工分析是否为非法信息；
清理完挂马后，可以点击对应非法信息记录右边的“解除锁定”再试；如果还是无法访问，可以提交工单由我司为您手动解除拦截；非常感谢您长期对我司的支持!
问：已知悉，跳转代码已清除，解除次数达上限，请解除拦截，谢谢
答：您好，
已经为您解除了拦截，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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