问：您好，收到一封邮件：主体备案号：豫ICP备号，被检测到备案填报的单位证件信息有误，未通过工商权威库比对，存在备案信息不真实、不准确的情况；依据《非经营性互联网备案管理办法》第二十三条规定，填报虚假备案信息的，将关闭网站并取消备案。,收到一封邮件主体备案号豫备号
答：您好，系统检测到主办单位“郑州亚细亚耐火科技有限公司”经营状态不正常，通过国家企业信息公示系统http://www.gsxt.gov.cn/index.html 核查，企业经常状态已为“注销”；
问：域名续费后，网站无法打开，空间也正常的，不知道什么原因
答：您好，目前这边访问测试正常，域名到期后续费需要等各地 dns缓存服务器更新后才能生效，最迟24小时，可以稍等一段时间再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好西部数码，我是你们多年的老会员，到现在我没有开过票。这次需要7800元的发票，能给我开一下吗？
答：您好，可以在前台提交发票，完成后回复此工单，我们手工修改一下发票金额 。
问：那开票信息怎么发给你？要不发到就这儿可以吧？
______开票信息：*公司名称：新疆桑拉克信息科技有限公司*税号：*开户行：中国工商银行股份有限公司乌鲁木齐 1902室*联系电话：邮箱：@QQ.com
答：您好，请在管理中心，财务 管理>发票索取里面提交 谢谢。
问：发票索取里面 开票信息怎么填写呀？要不我都发到这儿，然后你们帮我手动改一下开票金额和开票信息吧
问：开票金额 7800元。开票信息：*公司名称：新疆桑拉克信息科技有限公司*税号：*开户行：中国工商银行股份有限公司乌鲁木齐 1902室*联系电话：*邮箱：@QQ.com
答：您好，需要自行提交一下。
如果发票是开给你自己单位的，则是免费的。
如果要开给第三方公司，请联系渠道经理:杨娅丹 , 分机：8282, QQ: 了解一下处理方案。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：schlichte.xyz提示hold 我的网站并没有什么违规内容 只是一个普通的博客 内容不包含任何色情反动政治 请告诉我hold的原因 及解决方法 感谢
答：您好，
1.该域名被注册局通报违规域名被Hold，请您向注册局申请解锁，注册局申请解除的地址：https://gen.xyz/account/submitticket.php?action=unsuspend
2.您申请注册局解锁后请您在管理中心-账号管理-账号实名认证-增强实名，完成增强实名后请您再提交工单申请我司为您解锁,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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