问：wx.qnctbigdata.xyz 域名经常不定时失效，qnctbigdata.xyz要稍微好一些，但是也存在偶尔失效的情况。,域名经常不定时失效要稍微好一些
答：您好，现在为您更新了DNS 并且同步了解析，请您观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：qnctbigdata.xyz域名还是有问题，不稳定，是不是哪里配置可以优化一下
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新一下您本地dns或者更换一下您本地dns后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于武汉疫情技术人员在家没有电脑，网站之前设置了301导致手机网站打不开。请求西部工作人员帮助取消301，恢复下m.jswsys.com手机网站能正常访问。
答：您好，已为您将原.htaccess备份为了.htaccess-bak，然后将301跳转注释掉，手机网站可以正常访问了请刷新浏览器后再测试一下。您需要恢复301的时候可以将.htaccess中的注释去掉，或者将.htaccess-bak重命名为.htaccess即可
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好 我站 blog.sheng0312.cn 访问速度慢 我本地是电信宽带 我本地ping截图 发你附件
答：您好，我是核实到站点访问速度 ，是比较理想的，详见附图，但根据您的反馈，为您更换了访问节点，请稍后20分钟后再试访问 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我的网站为什么QQ浏览器打不开用搜狗浏览器就能打开，是那里有问题谢谢
答：您好，我司使用 谷歌 火狐 和 360极速均是可正常访问的，详见附图，未见任何异常，且服务器状态良好，建议可尝试清理QQ浏览器缓存后再试访问 ，或可重装一次qq 浏览器 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：手机访问还会出现这个是那里问题
答：您好，
问：最后一个问题，我的后台怎么会是这样的已经很长时间了，原来不是这样的，帮我看一下是那里 设置的问题
答：您好，您是在操作什么时存在此提示的，可具体告知我司 ，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：每次登陆后就会出现这个错误提示
答：您好，抱歉，我司再追问个问题，您是否更换过浏览器登录我司后台，清除浏览器缓存后再试？ 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这些我都实验了，不是浏览器的问题，只要一退出再登陆就会出现这个错误，不过不影响使用但是每次登陆影响心情
答：您好，我司系统现在值班人员也在使用,并且登录方式也是前台登录代管后台,目前测试并无异常,因此建议您将浏览器缓存彻底清理下再试,或者您详细说明下您出现报错时候,操作步骤以及您使用的浏览器版本型号,以便我们模拟测试,谢谢
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