问：请问云建站怎么增购模版帐号:**********,请问云建站怎么增购模版帐号
答：您好，
模板，请通过云建站管理页面– 购买
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：新购买模版安装后，还有之前模版的图片，已经清空数据和初始化网站，不管用，请问怎么解决
答：您好，访问测试并无异常,请清理本地浏览器缓存后试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可我是换了两台不在一起的电脑查看的
答：您好，我司测试图片是变更了的,建议清理浏览器缓存或者是重启本地网络设备后重新打开试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人是这个信息 可以用吗
答：您好，域名所有者可以是法人；已调整，现可填写域名提交，请重新填写试试；
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问：备案能在不在西部数码注销
答：您好，若在我司接入，可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=835 进行注销操作 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：sctse.org.cn改域名一直过户失败是为什么呢？
答：您好，查询域名sctse.org.cn 是在3月3日提交的转入，转移一般7天左右完成，需要等待转移完成后才能模板过户的，请再耐心等待一下。
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问：les007.com 这个域名还有域名下的网站都打不开
答：您好：
问：还是打不开，你星火的那个测试反馈，我开始测试了不见了，就闪退了，360我也关了，还是没见了，然后我自己ping的cmd的
答：您好：
您本地计算机或本地 DNS解析不对，请参考文档修改DNS并清除DNS试一下，您也可以让其他地 的朋友帮忙访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489
问：这个虚机下的其他域名都可以打开，就是这个打不开
答：您好：
请参考上述回复处理，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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