问：艾麦提纺救飧雒衷趺刺峤挥蛎０?/span>,艾麦提纺救飧雒衷趺刺峤挥蛎０
答：您好，请问您是想问该域名实名问题么？已为您重新创建模板过户，提交审核初审通过，将进入上级1-3天审核中，请您耐心等待。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我的解析使用的是你们的 ，提示 您使用的是域名展示DNS,请先修改域名DNS为默认后，再添加解析。 该域名又没有做网站。
答：您好，非常抱歉，最近上级主管部门在严查仿冒/欺诈类网站，所以我司也在处理此类用于非法应用的域名，可能存在误操作，目前您的域名已解除hold状态，可重新解析域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们购买了域名证书 一直不匹配 辛苦查看原因
答：您好，http://www.mingpiantt.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 无法打开，
问：@和www的都已经解析了
答：您好，解析还需要到服务器设置添加验证文件保证http://www.mingpiantt.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 能访问到验证内容，请您核实调整处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件已添加 可以访问了
问：我们@和WWW的域名都解析了 但是@ ping不通 也访问不了 辛苦查看原因
答：您好，
验证文件添加正确, 主机名为@的记录无法访问是因为您存在一条主机名为@的txt记录, 导致与@的cname记录产生了冲突, 您需要将主机名为@的txt记录删除, 然后等待解析生效即可使用顶级域名进行访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：2.若您同意上述规则，请在我司注册账号：www.west.cn 提交工单，请确保账户余额充足充值69元续费1年，授权我司为您处理。工单内容为“授权西部数码代操作域名zgwlptw.com续费一年，清楚域名续费/修改解析并不意味着域名所有权属于我，后期若域名所有者或域名账号负责人有异议，西部数码有权按照上游机构相关规定重新处置此域名
答：您好，zgwlptw.com 已特殊续费1年，目前到期时间：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.sanheshidai.com备案已经通过，白名单也添加了，解析也生效了，就是打不开，程序是没问题的
答：您好，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
