问：您好！今天网站总是掉线，出现多次打不开，提示域名解析错误。但昨天都能打开，今天上午也能打开，又突然打不开了，是服务器问题吧？请老师解决一下
,今天网站总是掉线出现多次打不开
问：总提示域名解析错误
答：您好，
是这个域名么，查看域名状态不对，请联系注册商进一步协助排查
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：多个客户反映网站访问很慢，很卡。这是什么原因？
答：您好，帮您调整了一个节点，请再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：yyjy.com这个域名 上个月28号过户的 但是现在是6号了 提交转移 无法使用快速转出 能给弄下吗
答：您好，很抱歉，该域名最近发生过账号转移 ，暂不能使用立即释放功能，域名已在转移中状态，您请耐心等待5-7天左右自动转移即可。
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问：28号转移的 已经超过七天了 你们转出说明是七天内就不能使用快速转移 现在已经超过七天了 还给我来限制？
问：我问的QQ客服 说我今天转移过 我压根没操作 这又是怎么回事 难不成账号被盗?
答：您好，由于今天才是第7天，建议您明天再尝试操作立即释放功能。
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问：在申请备案的过程中，需要填写备案号，在哪里
答：您好，查看您提交的是首次新增备案申请，是无备案号的，若您指的是业务备案码，此是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
问：我想问一下，在国外能搜到我们做的这种网站吗？
答：您好，
问：你这个是什么浏览器查的，可以发我一下吗
答：您好，不是浏览器,是您浏览器里访问https://cn.bing.com/ 搜索引擎,就像国内baidu类似,然后在里面输入您自己网址来查看收录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用浏览器，怎么访问啊？谢谢
答：您好，直接浏览器里输入https://cn.bing.com/,不明白您要问什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个浏览器
答：您好，这个不是浏览器, 是访问网站,国内是无法直接访问的,要"翻墙"后才能访问,www.google.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以像你这样查吗
答：您好，翻墙软件您自己去购买授权或者买一台香港/美国服务器,我们是在我司海外服务器上登录测试的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外我有件事情：是这样的，客户自己再其他网络公司做了一个企业网站，由于弄的不开心，网站现在也不要了，问他要域名也不给，也不要了，现在全部从新买了，之前的备案号也注销了，可那家网络公司网站一直再开着。用的是海外空间打开的。现在那个网络公司就不愿意把网站给关了。可有什么办法强制关闭啊
答：您好，这个建议您查明这家公司所在读取,找当地工商之类的投诉,可能有助于协商解决,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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