问：你好，我的域名解析到了human.gotoip55.com，并且也绑定在我的虚拟主机上的。但是无法访问，已经导致我的备案变更被拒接多次了。,我的域名解析到了并且也绑定在我的虚拟主机上的
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.mzoon.cn
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因公司前网站负责人已离职，备案信息更改之后，需要重新提交营业执照、法人身份证和现负责人资料，但需要现场拍照，因为我司为湖北地 ，因疫情还未到司上班，无法现场拍公司营业执照，请问备案信息更改了资料无法提供怎么办，现在是要4月15日前进行备案年度审核 。
答：您好，1.此情况已单独咨询过湖北 前完成备案年度审核， 不然就会被通报 ，5月15日之前必须完成整改；请与单位负责人联系尽快完成年度审核；
2.若以前有保存营业执照原件拍摄的照片，您可单独上传到工单中，我司协助您处理；
3.您仍需要使用手机微信等扫描核验二维码，通过备案小程序拍摄营业执照（若无营业执照原件，可先拍摄为法人身份证正面）、法人身份证、网站负责人身份证、网站负责人核验视频上传，并在备案账户下，上传法人授权书提交，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我现在变更信息还未提交，能不能还能恢复原来那个？
答：您好，1.可以为您恢复至原备案成功的信息和状态，若确认需要恢复，请继续提交工单告知，以便为您处理；
2.若备案信息不准确，建议尽量及时修改提交管局更新下，避免后期被管局拨测到信息不准确而取消备案号,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，麻烦您帮忙回复至原备案成功的信息和状态，待我这边公司复工了，会在4月15号之前把网站负责人信息更改的。
答：您好，已经为您恢复，请刷新页面查看确认,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，还是显示缺少这些资料呢？需要补上吗？我没更改信息之前这些资料都是有的
答：您好，现暂可无需上传，请待贵单位复工后修改网站负责人信息，届时再统一上传资料提交申请；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，好的，非常感谢耐心答复。
答：您好，不客气的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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