问：这来两天都有收到邮件，提示：主机因有害信息即将被关停通知；昨天已经致电客服询问，(IP：127.0.0.1) 服务器没有检测到有害信息。而且现在自动计数为（您当前的处置次数为：4 次），因为担心影响到以后服务器的检测，现在要如何处理。
,这来两天都有收到邮件提示主机因有害信息即将被关停通知昨天已经致
答：您好，您的网站文件中 存在非法信息，如图只能通过蜘蛛访问查看到 ，请您登录服务器检查，并联系您的程序商协助您清理 修复漏洞，避免再次出现 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个是哪个网站域名下的？
答：您好，目前查看是域名 www.hnyuanrui.com 的网站被挂马了，请尽快处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要将dns删除后，您才能转入提交，您请在线提交下工单，专员帮您删除清理了，tqgogo.cn
答：您好，已为您清理，请您重新提交转入。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站无法访问，提示无权限，但我已经全部赋权为“可读可写”了。
问：咨询开发者需要将的web目录指向web_www，但我不知道怎么操作。麻烦帮我调整一下，谢谢！
答：您好，
问：刚才我暂停了一下虚拟主机，网站怎么又无法访问了，检测域名的时候这样提示的
答：您好，提供截图检测 网站状态码200 ，说明是可以访问的，我司测试也可以打开，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这边用了几部电脑试了还是打不开啊
答：您好，
您本地可以ping下域名，将返回的信息截图发上来我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489
您可以参考这里的说明调整dns 然后再测试下访问呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电脑能电脑正常打开图一，手机端打不开图二
答：您好，
手机访问会跳转到m.chinaweiqi.cn，之前解析但没有绑定故提示暂停页面，现在已帮您绑定
不过访问程序会先跳转到m.chinaweiqi.cn然后又跳转到www.m.chinaweiqi.cn 死循环
请联系程序人员检查程序配置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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