问：我们需要做流媒体服务器，但是你们没有这样的操作系统？ubuntu 16.04 或 centos,我们需要做流媒体服务器
答：您好，核实是有的,请点击https://www.west.cn/cloudhost/?jump=1 选择linux系统,并选择您需要的系统即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我这台已经选择了系统，是否可以修改为我需要的系统
答：您好，
可以，若已上传数据请先备份好，若没有数据，请在服务器管理–系统管理–重装系统，选择不保留数据盘重装，选择需要系统即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号：z 麻烦注销掉 不在使用 谢谢
答：您好，已经为您处理。
问：今天网站无法访问，打开贵公司网站，虚拟主机管理，竟然没有了我的网站，请问这是出了什么情况
http://stopnote.vhostgo.com/?host=www%2Egushi365%2Ecom&refer=
答：您好：
www.gushi365.com无备案信息，无备案是绑定到不到主机的，请核对您的备案信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚才查了一下，网站备案号被取消了，您能否转成香港空间，（可以缩短剩余时间）
答：您好：
用户可自行在主机升级管理处变更到香港主机型号即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：由于忘记续费，已经续费了，解析后，怎么还不能访问
答：您好，您的域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试，建议您以后要及时续费或者续费多年(有优惠).
问：帮忙看一下这个服务器数据库管理的网址是什么，谢谢
答：您好，您的服务器带有wdcp面板，您可参考下图登录面板来管理数据库 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是在这里操作后提示不能使用ip访问
答：您好：
请参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2309 非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.yicixing.site/ 这个解析了还不能访问 麻烦看下
答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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