问：你好我的账号baiyuhuiqiaojia.gov.cn这个域名解析昨天添加了2条新纪录网站就访问不了麻烦帮看看处理一下非常感谢！
,我的账号这个域名解析昨天添加了条新纪录网站就访问不了麻烦帮看看
答：您好，需要单独添加一条www域名解析记录到ip127.0.0.1，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程登陆点登陆就自动退出软件了。
答：您好，
测试是可以远程的，如果您无法远程，请您提供一下报错截图，我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名是腾讯云的，那边解析域名需要ip地址，但是这里的虚拟主机没有ip地址，只有解析地址，怎么解决？
答：您好，当前查看到域名解析正确，做cname即可，查看到顶级做的是别名解析和txt顶级域名解析冲突，顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 （非顶级域名请勿解析到该ip，避免访问异常）。
当前类别只接受售前咨询问题，售后或其他问题，请到对应类提交工单,才能分配到技术售后部门。售后或其他问题,请勿选择售前工单,谢谢
问：http://www.tuozhanhy.com//后台网址无法打开，请处理
答：您好，
php版本问题，已经调整了，目前可以访问了，您测试下呢。
问：还是一样，登录后台点击栏目也全是504错误，麻烦看下http://www.tuozhanhy.com//2008vivi1010
问：数据库无法备份，请查下什么原因
答：您好，
已经可以备份成功了；
网站后台访问您现在测试下呢。
问：您好，以往网站备案一周内都会给出结果，麻烦看一下，本次备案短信核验后为何一直处于审核中，麻烦排除是否正常推审了。
答：您好，首次新增备案，近期山西管局审核时间一般需要2周左右，核查山西管局已审核到上报的新增备案申请，您的申请是上报至管局审核的，在管局正常审核中，请再耐心等待下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知至备案登记法人手机号和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦问下Export@zbttn.com这个邮箱发不出去邮件了什么原因？
答：您好，经查用户群发大量垃圾广告邮件系统已暂停smtp权限明天恢复，请恢复后不要再群发垃圾/广告营销类邮件，正常的企业间往来邮件不是会限制的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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