问：您好，我们现在删除新增备案了，想修改主体，但是显示新增网站中，望打回，回复下可以修改主体,我们现在删除新增备案了
答：您好，备案已为您退回并撤销新增网站申请，请刷新后点击备案信息操作修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，所有备案信息都改成章龙华了，但是二维码扫码 显示还是章武华，麻烦帮忙查看下
答：您好，
1.目前备案要求，主体负责人处必须填报法人信息，请点击备案信息-修改主体，修改为正确法人“章武华”信息后再扫码上传法人身份证正反面原件、网站负责人身份证正反面原件以及网站负责人人像检测照片；
2.使用电子化在线核验的备案流程(企业)请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ID：22050您好，这边会员积分后台怎么操作清除呢，看了一下，可以添加积分，但是清除不了积分
答：您好，请进入到用户列表，点击积分处，可修改清除积分。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：请帮我虚机里压缩包解压一下 ，并且都设置为 只读，只要网站能打开就可以了
答：您好，已解压，且权限已设置为只读了 ，详见附图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是空间出问题了，网站怎么打不开了
答：您好，
当前测试该主机网站可以正常访问,请刷新查看,如还是无法访问,请提供本地访问报错截图,同时ping下域名测试并提供测试截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人应急电话可以与网站负责人电话是一个吗？
答：您好，一般情况下应急电话需为第三个有效联系方式（不得和法人以及网站负责人电话重复），请说明您具体提交的是哪个 份的备案以及单位名称，以便为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，内蒙古
答：您好，建议填报与法人以及网站负责人不同的号码，内蒙古地 备案如法人应急电话与网站负责人电话相同，可尝试提交，最终审核请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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