问：请协助下载SSL证书我这里下载后都是html文件，且乱码域名：earth-china.com,请协助下载证书我这里下载后都是文件
答：您好，我们查看了不是乱码，您web端是nginx的，需要下载nginx端证书，请您单独再重新下载试下,或者提供一个邮箱，我们把证书发送给您，非常感谢您长期对我司的支持!
问：@qq.com
答：您好，已经发送，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要pem格式
答：您好，把crt后缀名改成pem即可,本身证书已经合并的，crt就是一个完整的证书，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您是127.0.0.1这台服务器要部署吗，这台是wdcp3.2的面板，不需要合并，直接上传就可以了，参考：
问：？现在服务器已经有证书，https了，现在要做waf，但是waf的cdn和ssl冲突了您说的这个方法是为了解决冲突做的吗？不是很懂
答：您好，我们这个是证书部署方法，至于您说的waf冲突这个我们不清楚，无法给您提供解决方案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是你们的Waf防火墙啊。。。
答：您好，
问：域名：www.gutongworld.com主机：网站无法访问，是什么原因，需要尽快帮忙处理好。
答：您好，
问：网站打开异常错乱，我把SSL关闭了，还是不行
答：您好，这是因为您网站内部还在调用https，而https本身不能访问,您可以尝试下后台是否可以打开登陆，如果可以，请查看下是否有域名设置的地方，把域名设置为http的地址，或者联系程序方核实下处理方法。最简单的办法是重新申请部署证书即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zkqhm.com需要加入白名单，谢谢！www.jzkqhm.com域名需要使用
答：您好，已提交，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，因为我这边技术不熟悉linux的系统，请问可以帮我备份一下这个服务器上的数据文件和数据库吗，备份好了麻烦打包发我一下邮箱@qq.com，或者放我这个账号下114那个服务上，谢谢了。
答：您好，1、查看您网站里面有3个站点，但是其中2个都是 停止的状态，
2、 另外 您服务器是部署了宝塔的，您也可以登录宝塔 进行备份 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢了
答：您好，不客气 , 满意请小红星好评，非常感谢您长期对我司的支持!
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