问：www.jsyanfutang.com这个网站百度蜘蛛无法访问，ping也是不通的，这是为什么呢？,这个网站百度蜘蛛无法访问
答：您好，抱歉,核实服务器是禁止了ping的,我司模拟蜘蛛访问无异常,建议可多等会再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这个网站空间我PING不通，看不到IP地址，百度蜘蛛还是无法抓取到内容，无法让网站被百度收录，麻烦帮我看一下这个网站的空间IP是否为图片上的IP开头和结尾的IP有没有问题。另外就是帮我看一下为什么百度蜘蛛访问不了。如果网站无法让百度抓取到那网站也失去了意义。
答：您好：
根据您反馈的截图来看，解析是成功的，请联系百度站长平台核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：也就是图片上面的IP和网站空间IP是没问题的对不对？
答：您好：
问：刚买的服务器，搬家完以后运行起来服务器CPU跑到了100%，但是没发现有攻击，以前的服务器CPU只有1-5%，是不是服务器有问题？
答：您好，目前查看服务器并没有攻击情况,cpu正常,刚刚是因为有121.36.126.*的ip在大量访问导致,已经在防火墙上禁止此ip段访问您的服务器,目前查看运行比较平稳,并没有异常攻击的情况,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：121.36.126.*这个段落里有百度蜘蛛爬虫，如果禁止了会导致百度无法爬行啊
答：您好，暂时取消了限制规则,建议可后期观察下,如有异常再同名执行命令firewall-cmd –permanent –add-rich-rule=\”rule family=\”ipv4\” address=\”限制的ip\” port protocol=\”tcp\” port=\”80\” \”
限制,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请问如果我升级到了4核还是没有以前的服务器速度快我是否可以申请退款？还有会不会因为我上一个服务器是高防所以要快一些？
问：我刚刚试了使用云锁，依然无法正常使用，你能不能帮我重新安装一下，谢谢。
答：您好，1.抱歉,访问快慢也和站点程序优化有关系,目前打开站点加载慢主要是因为存在几个大的图片,全部下载需要一些时间,您可访问一个单页测试下访问速度,升级配置可提升服务器处理性能的,我司还有华中BGP机房,如您使用此机房线路访问速度慢,可把服务器关机,然后通过业务管理–服务器管理–管理–变更机房–可选择华中BGP机房;
问：我刚刚做了个测试，我发现这个服务器确实有问题，我吧现在的域名解析回了我原来的IP，然后我用了一个新的域名123.kanmjx.com解析到了127.0.0.1，现在这个域名只有我一个人访问，因为是一个新域名，理论上速度应该很快，但是依然很慢，后来我发现我没点击一次帖子，然后CPU就会从1%跑到50-90%，只要点一下帖子CPU就会跑高。
问：正确的是说，只要对完整进行任何点击就会跑高。
问：正确的是说，只要对网站进行任何点击CPU就会跑高。
问：我刚刚发现就连在宝塔界面删除屏蔽ip都会使cpu跑高
答：您好，1.目前看用户并没有绑定123.kanmjx.com,也没有设置好解析指向到当前服务器,我司并在本地本地电脑的C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts 文件添加一行 127.0.0.1 www.kanmjx.com 保存后测试多个页面并没有出现卡顿的情况;
问：我已经像财务申请了退款，我还是继续使用你们的高防服务器吧，这个普通服务器有问题，如果我在测试可能会对我的SEO造成影响。
问：我已经做了一晚上的测试了，只要解析到kanmjx.com就一定会卡，无论我屏蔽多少IP
答：您好，好的，已经电话联系，目前已经帮您提交申请了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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