问：请问下，购买域名有合同吗？有个客户办互联网药品方面的证件时，要求提供域名合同,请问下购买域名有合同吗
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的意思就是你们提供一份合同给我啊，就是这个域名的
答：您好，
已让渠道经理联系您沟通协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开慢，是带宽问题吗 还是需要调整哪里
答：您好，我们检查服务器服务器负载并不高，带宽也足够。访问网站响应耗时要几秒 ，程序数据库查询耗时，这个语句查询基本耗时在1秒左右， 查看表wp_posts比较大。
如您无法优化数据库查询，建议您安装缓存插件是否有改善，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我访问http://www.jnkj.org/ 跳转到了两个www，网站无法访问，请帮忙查看并处理谢谢！
答：您好，www.jnkj.org域名解析错误，请删除A记录解析重新设置cname解析对应值huo123456mm100.gotoip3.com生效后再核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号所有人由“重庆康杰大药房有限公司”变更为“资阳康杰大药房有限责任公司”。
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 帮助文档进行处理，把资料通过邮件方式发送到指定的邮箱。
并反馈本工单，我们为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：之前这个工单没有处理好，字母改成大写
答：您好，已经给您调整为大写了，请您清除浏览器缓存 再核实一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，已经跟药监局确认过，不需要办理互联网药品信息服务资格证
答：您好，山东地 对涉及前置审批业务监管严格，若单位实际不涉及医疗器械等业务，请变更单位经营范围，删除经营范围中涉及前置审批业务后再采集新证提交备案申请，避免因此导致备案审核失败；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经确认过了，不用办理
答：您好，
1.若网站确实不涉及，建议变更单位经营范围，删除经营范围中涉及的关键词后再用于备案提交；
2.若不变更，需尝试，请重新提交备案申请；为您尝试上报一次，但最终请以管局审核结果为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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