问：您好，为什么备案主体信息不允许修改,为什么备案主体信息不允许修改
答：您好，贵单位备案主体信息接入不在我司，现在无法通过我司备案系统操作修改主体信息的；
请问您具体是需要修改哪些主体信息呢？以便核实后再准确回复您如何操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个空间 html能访问 图片和asp 都无法访问首页是个html页面 能打开，但是图片都加载不上这个空间 没有二级域名 太不方便了
答：您好，
问：为了方便统一管理，需要转出到其他注册商，cdjinlingkeji.cn 这个域名push转入已满60天，能帮忙看下具体是啥原因转出失败呢？
答：您好，核实该域名于2月11号 更新了所有者信息，因为全球域名管理机构icann自2016年12月1日颁布实施的新政策：若域名whois信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更，新所有人和原所有人都必须同意，60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督，全球注册商都必须遵守。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sdxnkj.cn 这个域名是新申请的，还没有进行绑定服务器，然后微信上面有拦截，这种情况是不是这个域名之前被人使用过。
答：您好，sdxnkj.cn 域名状态正常ok，可以正常解析使用，您提供的截图，来自三方平台拦截，具体原因建议您可以联系该平台申诉了解下，在页面下方，可以点击申请恢复申诉：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，到人脸核验时，界面保持不动，已经换了多个手机，还是这样
答：您好，
建议检查下手机网络是否稳定，可更换手机微信或备案认证助手APP分别扫码操作试试；
若仍无法正常拍摄上传，您请提供下使用的手机品牌型号、使用的是微信扫码还是备案认证助手APP扫码操作的？以便进一步协助检查；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 那识别不了还有其他办法解决吗
答：您好，非常抱歉，暂无其他方法采集，这边分别使用安卓系统和苹果系统手机测试，电子化核验小程序功能是正常的；
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