问：客户现在网站因为备案信息有误的原因，已经打不开了（后台也进不去的），看不到底部的备案号放置的情况，这个要怎么处理,客户现在网站因为备案信息有误的原因
答：您好，
1.已为您临时解除阻断，现域名可访问，请核实；
2.底部放置备案号不准确，广东地 ，请调整；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个之前都是编辑好的，怎么又预览的时候不见了呢还有就是新闻中心的每个新闻进去之后，logo可以帮忙调整一下嘛？
答：您好，查看多个页面使用的通用底版这个，对应图片有问题，请您重新设置下对应图片后再核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为啥现在底板和通用底板都打不开了
答：您好，测试可以打开的，请您在在编辑模式中-》底版处选择对应底版操作编辑试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经重新更换通用模板的图片，每个页面都重新设置用通用模板并保存，为啥还是不行还有就是进入编辑模式后，新闻中心的选项不见了
答：您好，1. 底板–“通用底板”页面中没有logo，请进入该页面编辑模式下设置添加。设置好后对使用“通用底板”作底板的页面重新加载次底板，并建议将与底板重复的内容插件删除。
问：我图片现在上传上去为啥都是显示不出来，就是白的，是图片有问题嘛？
答：您好，是的,将您的logo图片改小后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们后台可以帮我恢复一下，我刚才修改通用底板和底板，好像出问题了，可以到恢复到首页这个页面是有显示的时候
答：您好，当前您没有设置备份无法直接恢复,查看您是删除了这些插件您可以参照模板样式重新添加制作出来即可.
问：我现在重新编辑回来了，但是整体有些地方有乱码的感觉还有就是有些抬头的龚公司logo 是正确的，有些还是不合适有的页面怎么是交叉起来的反正就是好多页面都乱了，心累的不知道到底要怎么做
答：您好，您这个主要是底板的设计使用问题。
云建 站有非常详细的帮助教程：http://help.yjz.top/ 建议您先查看了解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一、现在涉及到大图的首页，底板是没有问题的，已经弄好了，就是一个小问题就是需要添加下图的效果，因为之前被删除了，图片文字我知道怎么添加，就是想问中间蓝色和绿色的圈是添加的图形还是直接是图片二、通用底板的问题我已经根据你上面所说的回答2 ，调整了“关于我们”这一块的页面logo以及底板问题，已调整好但是其他的用同样的方法缺没有用，还是无法调节，具体如下1、核心业务板块，三个按钮点击进去页面是不对的，上面的logo显示也是有问题的，我知道还是底板的问题，显示的还是底板的效果，但是你说的方法还是没法调整2、案例展示模块，点击进去没有问题的，但是具体的案例点击进去是底板的效果图示，底板还是没法调整3、新闻中心模块，点进进去，logo没有，每个新闻的详情也是页面混乱，是底板的效果图示，底板还是没法调整，以及新闻中心不知道被删除过一次还是什么，点击编辑进去是没有内容的所以我想问，为什么使用同样的底板，我用你说的上面方法2有的模块可以调整，有的就无法调整呢，是是要重新弄个通用底板嘛？抱歉，问题有点多，请多多包涵！
答：您好，一. 中间蓝色和绿色的圈您可以复制这里的或者按这个插件设置方式进行设置。
二. 核心业务，新闻中心等页面都均按上述回复中底板调整方式进行调整即可，您在调整时需要注意进入的是正确的页面请通过页面地址进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，现在都调整好了，现在就是案例展示这边的抬头logo和文字咋没有了还有就是，现在联系我们为啥点击进去是这个，还有就是页面选择里面联系我们怎么也没有
答：您好，案例展示没有出现顶部logo菜单是因为您有个插件遮挡了，已经帮您显示出来了。
菜单的链接需要您进行编辑指定，如图所示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：菜单的链接从哪个地方进去编辑指定呢
答：您好，先右键编辑，然后进入菜单设置，对这个连接进行设置，您就可以看到设置链接了，您可以指定外部的，也可以自己新建好页面，然后指向这个页面,非常感谢您长期对我司的支持!
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