问：脱机文件已经上传，但是无法恢复,脱机文件已经上传但是无法恢复
答：您好，已帮您恢复，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前下面的网址可以打开的
这两天没注意，现在一打开就报错，请问什么地方升级了吗？
答：您好
问：谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，出现：No input file specified. 不知道什么问题，
答：您好，请您现在在测试下，我司将.user.ini文件改名为.user.ini.bak，网站已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们在服务器上的代码都是好的。www.zhengxinmenjiang.com但是放到我们空间中，出现的全是乱码。
答：您好
问：035530.com 124421.com 实名失败
已上传证件了 为什么还收不行，而其他域名214412.com可以实名成功？
答：您好，目前查看域名035530.com 124421.com在实名审核中，上级审核周期为1-3天，请耐心等待。若审核拒绝，请您先不要重新提交，以便我司工作人员为您查看下原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：扯淡，都审核10天啦。注册到现在 都是审核错误给我弄清楚点。。。
答：您好，抱歉给您带来不便了，目前核实com的id在注册局审核拒绝，初步判断是您提交的证件上姓名处有反光，请您重新拍摄，保持证件信息完整清晰，并提供证件在工单中，我司工作人员为您重新创建模板并提交实名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在哪里新建？ 这个怎么做？有没有教程地址给个？
答：您好，请您在管理中心-域名管理-通用模板里创建，如图：
或您可提交重新拍摄的证件图片在工单中，我司工作人员为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级的时候没有权限 报错
答：您好
请问是 主机升级报错吗？请将具体报错截图反馈一下,我们为您分析 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请您选择mysql数据库版本，然后在点击升级测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有那个数据库
答：您好，
您这是代理平台主机，是不支持升级的。
请问您目前升级是做什么呢？ 是需要做什么操作呢？ 或者您有什么需求？ 可以详细说一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在试试 不行在找你 谢谢 辛苦了
答：您好，
好的，如还需协助，欢迎您随时联系我们。非常感谢您长期对我司的支持!
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