问：您好，我们提交了备案信息，也收到了工信部发过来的信息，【工信部备案系统】验证码：821312。张先彬您好，由'成都西维数码科技有限公司'发起的'成都广聚合环保科技有限公司'网站的新增接入已提交，核验链接为：t.cn/EXnlvF4 但是我们提交上去说 该条验证库里找不到记录。请问这个是什么问题？,我们提交了备案信息也收到了工信部发过来的信息
答：您好，根据您提供的验证码，已为您完成短信验证： ，请等待管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案的时候提示我们域名属于 实际我们是F 这个怎么弄
问：审核者:管理员[接入商]退回时间: 15:59:00退回原因:查看域名‘xilin-cc.com’注册商为您上报到工信部中验证库中的证件号‘’，与备案提交的证件号‘F’不一致，请联系域名注册商为您更正域名注册信息并上报至工信部验证库生效后（预计3个工作日生效）再提交备案；
答：您好，域名实名信息有误，请通过模板过户的方式修改实名信息。
1.请在业务管理-域名管理-通用模板-添加模版，创建新的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：显示的实名是正确的啊
答：您好，请查看截图，实名的时候确实不是用统一社会信用代码实名的。所以修正，请您操作一下模板过户。
问：www.chinajcq.cn 因为攻击打不开了 我现在把这个站删掉了 但是因为备案要求的缘故又要打开 所以请帮忙看下 怎么能打开网址
答：您好，
已经可以了，您在wdcp面板中编辑站点的时候绑定域名时输入有误,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案接入审核需要多长时间？
答：您好，备案上报后管局会在20个工作日内审核（除开周末和节假日），大部分管局会提前审核完成，但具体需以管局审核情况而定；
若管局审核完成，工信部会发送短信或邮件提示，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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