问：www.cztdcs.com网址打不开了，帮我处理一下，谢谢,网址打不开了帮我处理一下
答：您好，
网站的index.html 首页有挂马，请您的程序人员检查清理下，若需要我们为您清理，您可以提交对应工单类型“虚拟主机数据库问题–网站类问题–网站挂马/中毒/非法信息清理”我们为您清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：跟百度反馈了好几次了，还是这样问题抓取到网站ip是别的。
像这种不是真的蜘蛛，来访问我们没有的页面.php.asp什么文件还能返回200.这些是否能胁持百度蜘蛛？确实找不到什么原因了！帮忙查看查看！！！非常感谢！！！
答：您好，
域名解析服务器是127.0.0.1 ，百度抓取的是183开头的服务器，第三方工具模拟抓取正常 ,本地浏览器模拟百度蜘蛛访问也正常。若域名调整过解析，请向百度反馈加快更新抓取服务器 ，目前抓取的不正确的主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：第一个问题 为什么 访问http://www.etc100.net/ 这个网址 不自动跳转到https://www.etc100.net/ 这个域名上 我已经按照操作 设置了跳转 web.config 在这个文件夹里放了 那个代码。
第二个问题 为什么 http://etc100.net/ 这个域名访问不了 带s的域名啊 这个域名我也配置了啊
答：您好，核实添加2个伪静态规则节点，已帮您修正规则，请测试，具体规则可查看web.config文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，不好意思，我这边操作错了，麻烦帮忙取消一下这个域名的备案，不用提交到管局
答：您好，备案已退回， 请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的域名原来是个人备案，现在需要变更为企业备案；需要怎么操作。
答：您好，查看您本账户下已无信息，您请提供下具体需要修改的域名和企业名称，我司查询核实信息后，再准确回复您怎样操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：公司名称：云南励合知识产权服务有限公司 域名：www.liheipr.com
答：您好，1.查询域名liheipr.com还有备案记录，原个人备案信息接入不在我司，您可联系原备案接入商协助在线注销个人网站备案号：滇ICP备号-1 ，注销后再到我司系统，按照首页-A-首次备案进入，重新填写提交企业备案申请；
2.若无法联系到原个人备案网站接入商在线申请注销了，您可下载云南 后，域名会暂时无法打开访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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