问：sxjh0512.com 客户反映垃圾邮件非常多 怎么处理,客户反映垃圾邮件非常多怎么处理
答：您好，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=690设置下域名的spf记录，来拦截垃圾邮件的接收，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有这个解析呀 再看下 什么原因
答：您好，垃圾邮件都是拦截的,请核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站现在打不开，无法添加备案号及连接
答：您好，已临时取消阻断恢复域名访问，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想查一下这个域名的备案信息
答：您好，工信部未查询到域名 czjsz.net有备案信息，查看您的账户下有jyszh.cn的备案信息，备案号为：苏ICP备号，具体您可登录我司备案平台https://beian.vhostgo.com查询。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我同一个网站，绑定2个域名（1个已经通过备案），另外一个新域名怎么备案呢？
答：您好，
1.因现工信部要求一个域名对应一个网站，新域名需通过添加网站形式备案；
2.查看账户下有修改主体信息，修改信息与新增网站不支持同时操作；若原信息不准确需修改，请先修改提交变更申请，待变更通过后再添加新网站备案；若原信息准确无误，无需变更的情况，请回复告知，为您撤销变更恢复至上次通过的状态后即可添加新网站备案；
3.届时请在备案信息页面点击：添加网站 进入填写新域名的网站信息提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机买错了 需要退回谢谢
答：您好，请自行在虚拟主机管理-管理-自主删除页面操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前解析正常的 怎么突然打不开了
答：您好，核实解析不对，查看绑定到 虚拟主机，请将域名:www.hzjsydb.com做别名(CNAME)记录至hzjsydb1.gotoip2.com 生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
