问：给客户新增备案，域名hearmyopathy.org（客户提供），域名一直提示没有备案资质….,给客户新增备案域名客户提供
答：您好，
1.备案会进行域名验证，需工信部批复域名才能申请备案，详情请参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=14
2.目前org域名未取得工信部资质，从2018年1月1号起不能提交该后缀域名新备案了；
3.若客户需开办网站备案，建议更换域名使用；
4.可在以下链接：http://xn--eqrt2g.xn--vuq861b/ 查询已取得批复的域名；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：s.gotocdn.com 此服务器 对方域名cname和MX txt记录有冲突，只能解析到ip 请问可以解析到ip吗 内网还是外网ip
答：您好，对应解析如域名没有备案请解析到香港ip127.0.0.1 ，如有备案请解析到127.0.0.1，但是需要说明对应您服务器8月13号有出现被攻击如再次出现攻击，建议您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 将服务器变更到高防机房服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xtmsatx.com,您好。请帮我查看一下，客户今天早上就收到消息说备案变更了。怎么这系统里面还没有呢。
答：您好，1.查看您的备案转入申请还在管局审核中，暂时还未审核通过，近期管局审核时间一般需要2周左右，您请再耐心等待下；
2.客户收到的通知可能是原备案接入商操作了取消备案接入，取消接入成功后，管局也会发送这样的通知给客户的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
刚才表述的可能不是太清楚，我是说楼盘的页面还是没有这个百度爱翻翻对话框
问：这个是正常的，哪个点击进去新华联等任意一个楼盘都不显示这个百度的对话框
问：
答：您好，非常抱歉，这边对您程序不熟悉的，不清楚怎么调整，建议您联系程序提供商或者专业程序人员帮您调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可能百度这个代码安装位置有点不对
答：您好，非常抱歉，这边对您程序不熟悉的，不清楚怎么调整的，建议您联系程序提供商或者专业程序人员帮您调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：要不在仔细看看？
答：您好，我司是服务器提供商，对程序代码这块了解不多的，确实无法帮您处理，请联系专业的程序人员协助调整，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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